蘋果iPhone Duo維修恐破4萬元 AppleCare+延長保固保障範圍全解析

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圖/本報資料庫

商傳媒|何映辰/台北報導

蘋果摺疊手機 iPhone Duo 的預購已於昨日展開,但這款創新裝置也帶來了高昂的潛在維修費用。由於其特殊設計,若沒有額外保障,部分維修費用可能高達 1,500 美元(約新台幣 48,000 元)。這使得許多消費者開始重新評估是否需要加購 AppleCare+ 來為手中的新機提供更全面的保護。

AppleCare+ 是蘋果(Apple)提供的一項延長保固服務,它擴充了裝置出廠時預設的有限保固範圍。有限保固僅涵蓋製造缺陷,並提供最長 90 天的免費技術支援。相較之下,AppleCare+ 除了延長硬體保固期限,還包含無限次數的意外損壞維修服務,以及對抗盜竊與遺失(Theft and Loss)的保障(僅限 iPhone、iPad 和 Apple Watch),並提供 24 小時全天候優先技術支援。當裝置電池容量低於 80% 時,AppleCare+ 也提供免費電池服務。

對於 iPhone Duo 這款摺疊手機,其獨特的設計使其維修費用遠高於傳統 iPhone。根據《PCMag Australia》報導,若沒有 AppleCare+,僅是內螢幕損壞的維修費就高達 999 美元。外螢幕與背板玻璃損壞為 509 美元,單獨外螢幕為 379 美元,單獨背板玻璃則為 199 美元。此外,iPhone Duo 的電池服務費用為 229 美元,比 iPhone 18 Pro 高出 100 美元。若未投保 AppleCare+,摺疊軸(hinge)的維修費用可能落在未列出的「其他損壞」類別,費用高達 1,499 美元。然而,若有 AppleCare+,所有意外損壞的服務費則統一為 99 美元。

AppleCare+ 的費用自今年六月起有所調漲,特別是九月蘋果發表會後,新 iPhone 的保障費用也隨之增加。以 iPhone 18 Pro 或 Pro Max 為例,單機 AppleCare+ 費用為每月 14.99 美元或每年 149.99 美元。除了單機方案,蘋果也提供綁定多台裝置的 AppleCare One 套裝,每月 19.99 美元可涵蓋最多三台不超過四年機齡的蘋果裝置,每增加一台則每月加收 5.99 美元。此外,新的 AppleOne Family 方案每月 49.99 美元,可為六名使用者及其裝置提供保障。服務費與月費/年費是分開計算的,且通常遠低於未投保時的維修價格。

總體而言,AppleCare+ 對於昂貴且容易受損的裝置,如手機、平板和筆記型電腦而言,通常被認為是值得考慮的保障。特別是像 iPhone Duo 這種維修成本高昂的摺疊手機,其價值更為凸顯。然而,對於 Apple TV 或 HomePod 等較不易損壞的裝置,加購 AppleCare+ 的必要性則相對較低。對於收入依賴裝置的專業人士,例如使用 Mac Pro 或 Apple Display 的用戶,投保 AppleCare+ 也能有效降低潛在的營運風險。

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