文／謝曉菁 攝影／黃威彬
包租代管業者「兆基屋管」關係企業爆發財務爭議，也讓包租代管制度受到各界關注。對此，台北市租賃住宅服務商業同業公會強調，此次爭議核心為特定個人另行成立公司所衍生的債務及公司治理問題，不應因此否定整體租賃住宅服務產業。公會並表示，將全力配合國家住宅及都市更新中心啟動的案件轉銜機制，協調會員業者評估承接量能，降低對房東、房客的影響。
台北市租賃住宅服務商業同業公會理事長林政緯喊話：「我們做的是對的事」。他指出，「全台2000多家、台北471家業者，每天在處理的是房東一輩子的資產，和房客最基本的居住需求，請社會給這個產業一個公平的評價。」
針對此次兆基屋管關係企業財務爭議，台北市租服公會表示，立場與中華民國租賃住宅服務商業同業公會全國聯合會一致，將全力配合國家住都中心啟動的案件轉銜機制，同時呼籲外界理性看待事件，不要以單一事件否定整體產業。
林政緯指出，此次爭議核心是特定個人另行成立公司所衍生的債務與公司治理問題，與租賃住宅服務業依法建立的登記、證照、業務查核及營業保證金制度並非同一件事。他表示，「把單一公司的財務問題等同於整個產業的體質，不只不公允，也無助於解決眼前房東和房客的實際困難。」
林政緯說明，租賃住宅服務業自2018年法制化以來，業者依法辦理登記、聘用具有證照的管理人員，並接受主管機關業務查核，目前全台超過2000家、台北市471家業者中，多數為中小型在地業者。
他指出，這些業者平時工作包括收租對帳、報修派工、協調租賃糾紛及陪同點交，也協助高齡及弱勢房客入住。至於社會住宅包租代管，還協助經濟弱勢、身心障礙、高齡及育兒家庭尋找住所，並協助房東處理修繕、稅賦優惠及租約管理等事務，「這些貢獻，不應在一次事件中被全部抹去。」
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針對兆基案後續受影響案件，台北市租服公會表示，目前已與全聯會及各地方公會保持聯繫，協調會員業者評估承接量能。林政緯表示，案件轉銜並非單純將地址轉交給其他業者，每一戶背後涉及的租約、補助、修繕進度及過往溝通紀錄，都需要逐案釐清。公會將協助會員業者與原業者、主管機關進行資料交接，盡可能降低對房東及房客的影響。
此外，台北市租服公會也提醒轄下業者落實自律，包括租金及押金應依約進行專戶管理，帳務保持透明可供查核，並主動向房東、房客說明款項流向及服務內容。林政緯表示，信任是租賃住宅服務業的重要資產，每一家業者都應把基本工作做好，才能維護整體產業信譽。
而針對外界對現行包租代管制度的質疑，台北市租服公會表示，樂見主管機關檢討營業保證金計算方式、單一業者承作比例上限及押租金保障等議題，公會也願意提供第一線實務意見。但公會提醒，制度設計應一併考量中小業者的承受能力，「避免防弊措施在保護消費者的同時，反而讓真正在地深耕的業者被排除在市場之外。」
至於兆基事件延燒引發的政治攻防，台北市租服公會表示不滿。有關部分言論將產業問題轉為政治議題，甚至對國家住都中心董事長花敬群個人誠信提出未經查證的指控，公會指出，社會住宅包租代管制度自第一期推動至今，招標及評選均依《政府採購法》辦理，在事實尚未釐清前，不宜以影射方式攻擊個人操守。
公會明確表態，支持花敬群與住都中心持續推動制度精進，並肯定其在事件發生後第一時間啟動轉銜機制、優先保障房東房客權益的作為。
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