商傳媒｜吳承岳／台北報導
一份由HeadStrongPR與FI Navigator Corporation（一家提供金融機構數據分析的公司）共同發布的資訊圖表報告顯示，美國信用合作社（Credit Union，一種非營利的金融機構，由其成員共同擁有和營運，主要為成員提供金融服務）的行動銀行市場呈現高度集中趨勢。該報告詳細分析了美國信用合作社行動銀行市場中各解決方案供應商的市佔率。
根據這份分析，在服務美國信用合作社的行動銀行解決方案市場中，排名前四大的公司合計控制了45.5%的市場份額。如果將範圍擴大至前十大供應商，其在美國信用合作社的行動銀行裝置安裝量中，佔比更高達77.5%。這些數據清晰表明，美國信用合作社的行動銀行市場主要由少數幾家大型供應商所主導。
此次報告還新增了一項為期三年的趨勢分析功能，特別標示出市場份額變動超過5%的解決方案供應商。HeadStrongPR的總裁兼營運長Scott Mills表示，信用合作社在考量行動銀行解決方案時，所做的決策將對其與成員之間的關係產生深遠影響，因此供應商的動能、創新和信任度都是決策過程中的重要考量因素。
FI Navigator Corporation共同創辦人兼資訊長Curry Pelot強調，信用合作社具有獨特的技術需求和成員期望，這使得將其市場與傳統銀行分開審視變得至關重要。Pelot補充說明，透過結合當前市場份額和過去三年的趨勢變化，這項分析能幫助信用合作社和技術供應商更好地理解市場供應商的發展動態以及行動銀行領域的競爭格局轉變。