商傳媒｜方承業／綜合外電報導
根據《CNN》報導，一份最新報告指出，由於自動化與人工智慧（AI）快速發展，預估將有高達1100萬名美國勞工，即現有勞動力的約6.5%，可能在2035年前被迫轉往全新職涯。這也意味著美國可能面臨史上規模最大且持續時間最長的勞動力轉型。
管理諮詢公司麥肯錫（McKinsey & Co.）旗下的麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）於本週二發布報告指出，雖然AI對勞動市場的影響，並非單純指機器取代人類工作，而是透過自動化改變許多職務所需的技能，迫使勞工轉換跑道，但這波變革可能在未來九年內創造比消滅更多的就業機會。報告預測，儘管屆時美國的就業職位可能比現在更多，但受限於人口老化，勞動人口會有所減少。麥肯錫研究人員估計，到2035年，自動化技術可能減少3600萬個職位需求，但AI相關領域與經濟成長將創造4000萬個職位。
研究顯示，在受自動化影響的3600萬勞工中，約有2500萬人預計會因產業成長而留在原有職務。換言之，下一個十年的主要挑戰在於勞工的職涯流動性，而非工作機會的匱乏。Glassdoor 首席經濟學家 Daniel Zhao 指出，目前低僱用率的市場環境，讓勞工感到「卡住」，進而累積挫折感與焦慮。
由於嬰兒潮世代退休潮、淨移民成長放緩以及經濟衝擊，美國勞動市場正在經歷顯著轉型。過去兩年來，就業市場一直處於「低僱用、低解僱」的狀態，意味著職務更迭停滯。截至今年8月底，職位空缺數降至五個月新低，而自願離職率則維持在近六年低點，裁員人數連續第二個月減少。儘管今年每月平均增加8萬個工作機會，但仍低於歷史平均水準。世界大型企業聯合會（The Conference Board）的數據顯示，9月份消費者信心指數跌至81.9，創下12年來新低，反映消費者對高油價和全球不確定性的擔憂。Glassdoor 的員工信心指數在9月也創下新低，勞工普遍對工作保障、經濟不確定性及AI發展感到憂慮。Oxford Economics 的美國經濟學家 Grace Zwemmer 表示，僱用率偏低影響了民眾對就業機會的看法，使得消費者對勞動市場狀況更為悲觀。
美國勞動統計局將於本週五上午公布9月官方就業報告，經濟學家預計9月將新增約9.5萬個工作機會，失業率則維持在4.1%。面對AI對全球勞動市場的深遠影響，台灣也可能面臨類似的挑戰。為因應未來變局，台灣各界有必要提早檢視產業結構與人才需求，研擬如推動職能培訓、鼓勵跨領域學習等策略，協助勞工提升應對新技能需求的能力，以確保勞動力市場的穩定與競爭力。