商傳媒｜方承業／綜合外電報導
速食龍頭麥當勞近期公布第三季財報，由於美國市場的顧客流量與同店銷售額雙雙下滑，公司正積極調整策略。麥當勞計畫在明年初推出全新的平價優惠套餐，並加強數位促銷，以應對消費者對價格日益敏感的市場環境。
根據《QSR Web》報導，麥當勞在今年第三季的全球同店銷售額成長了 1.3%，系統整體營收也達到 380 億美元，成長 4%。然而，美國市場的表現卻不盡理想。該季度美國同店銷售額下滑 0.2%，是自 2025 年初以來首次出現的倒退。市場分析顯示，不僅是麥當勞，整個美國速食產業的顧客流量都面臨挑戰，第三季整體速食業的顧客流量下降了 2.6%。
為扭轉美國市場頹勢，麥當勞已展開多項測試與策略調整。目前，麥當勞正在美國約 1,900 家餐廳測試兩種平價套餐平台，包括自由搭配組合與固定價格套餐，為期八週。此外，已有約 4,000 家加盟餐廳不等測試結果，自行推出了類似的入門級優惠組合。總計，目前已有超過四成的美國麥當勞門市參與或推出了平價優惠方案。麥當勞財務長伊恩·博登（Ian Borden）表示，公司預計將在 2027 年初正式推出全國性的平價方案。
麥當勞總裁克里斯·坎普斯基（Chris Kempczinski）在投資者會議上指出，雖然麥當勞過去兩年已不斷調整美國市場的優惠方案，例如在 2024 年 6 月推出 5 美元套餐，並改良 McValue 菜單，但這些措施仍不足以吸引足夠的低收入客群。他強調，公司需要提供「清晰且引人入勝的價值主張」，特別是針對低收入消費者，提供具競爭力的入門級選項。儘管第三季表現承壓，但受惠於數位促銷與行銷策略的調整，美國同店銷售額在 9 月和 10 月已轉為正成長。
在國際市場方面，麥當勞的表現則較為強勁。澳洲與德國市場的銷售成長亮眼，日本市場更創下連續 44 個季度同店銷售成長的紀錄。然而，法國市場受到當地抗議活動影響表現疲軟，中國市場也面臨具挑戰性的消費環境。整體而言，麥當勞第三季營收達 71.6 億美元，略低於華爾街預期的 72.8 億美元，但調整後每股盈餘達到 3.57 美元，優於分析師預期。
參考來源
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McDonald’s looks to value, digital offers to reignite U.S. g…（QSR Web）
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McDonald’s plans new value bundles next year after US traffi…（The Morning Call）
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McDonald’s Plans New Value Bundles After U.S. Traffic Falls（Food Manufacturing）
