商傳媒｜何映辰／台北報導
韓國電商巨頭酷澎（Coupang）在母國大韓民國的獲利表現趨於疲軟之際，正加速將投資重心轉向臺灣市場，期盼將臺灣打造為公司新的成長引擎。
根據《CHOSUNBIZ》報導，酷澎於第三季面臨營運挑戰。公司該季營收雖年增7%至99.62億美元，但卻出現4.5億美元的營運虧損。若排除7月仁川物流中心火災造成的2.48億美元成本，營運虧損仍達2.02億美元。報導指出，酷澎在大韓民國市場獲利下滑的主因，是為防堵去年11月資料外洩事件後的客戶流失，增加了行銷支出，並產生額外的物流成本。其核心產品商務（Product Commerce）業務在大韓民國的營收年增僅5%，調整後稅息折舊及攤銷前利潤（EBITDA）更大幅下滑45%。
為降低對大韓民國市場的高度依賴，酷澎正積極加碼臺灣。臺灣政府已於上月底核准酷澎透過其英國子公司，對臺灣當地業務增資新台幣255億元（約1.0379兆韓元），這也是繼去年11月批准約1兆韓元增資後，酷澎持續投入的巨額資本。酷澎已在臺灣積極擴建在地物流基礎設施，今年3月啟用第四座智慧物流中心，並於本月初擴建桃園市首座物流中心的商品儲存空間，以提升大型商品的處理量能。此外，公司也導入人工智慧（AI）技術，以優化臺灣物流效率。
臺灣市場的表現亮眼，成為酷澎戰略轉移的重要支撐。截至今年上半年，酷澎在臺灣的平均每月平台訪問量已達到959萬次，年增幅高達107.7%。今年第三季，臺灣付費會員「Wow」的數量較去年同期翻倍，較前一季也成長了14%。酷澎目前在臺灣提供每週七天隔日到貨服務，並將「黎明配送」服務擴展至涵蓋逾半數人口的地區，已成為臺灣第四大電商平台，僅次於蝦皮購物、富邦媒體科技（momo）和PChome Online網路家庭。酷澎財務長Gaurav Anand表示，增加對臺灣的投資主要是為了加速基礎建設，以提供差異化的配送體驗並擴展供應鏈。公司董事會主席博姆·蘇克·基姆（Bom Kim）也指出，臺灣消費者的購買模式與酷澎初期在大韓民國的業務發展情況非常相似，預計未來幾年臺灣業務將對公司的合併現金流做出重要貢獻。
