商傳媒｜方承業／綜合外電報導
根據金融科技公司Ramp最新發布的數據，美國企業在人工智慧（AI）領域的支出於今年10月達到歷史新高，但其成長速度已顯著放緩，月增率不到2%。這顯示AI投資熱潮可能正進入一個更為成熟的階段。
Ramp透過其企業卡和帳單支付服務，追蹤超過85,000家美國企業的AI產品支付數據，並於昨日（11月11日）發布了最新的Ramp AI Index報告。報告指出，10月份企業的AI支出較9月僅成長了1.65%，創下新高紀錄。同時，每百萬Token（AI模型處理資訊的基本單位）的平均價格在10月下降了21%，顯示AI服務的成本正在降低。目前，已有56.8%的企業為某種AI服務付費。
支出結構方面，工程團隊仍是AI支出的主力，佔分類AI總支出的72%。然而，客戶支援團隊的AI支出份額正迅速成長，從6月的0.8%躍升至10月的13.3%，顯示AI技術正被更廣泛地應用於企業營運的不同環節。Ramp首席經濟學家Ara Kharazian指出，這些數據反映出過去兩個月Token使用量的成長幾乎停滯。
報告也揭示了AI支出高度集中的現象。在Ramp的客戶中，頂端1%的重度使用者貢獻了OpenAI和Anthropic約80%的營收。這些重度使用者平均每名員工每月在AI上花費10,200美元，10月成長了9%。相較之下，前10%的AI使用者平均每名員工每月花費801美元，基本持平；而中位數企業每月每名員工花費16.32美元，略增93美分。在AI模型供應商方面，OpenAI的Token支出月增2.1%，Anthropic則成長0.5%。
Ara Kharazian表示，他之前提出的AI支出快速成長假設正在瓦解的風險依然存在。他預期目前OpenAI與Anthropic的雙頭競爭局面，可能很快演變成三方競爭，這將對兩大AI巨頭帶來更大的價格壓力。
