【 NeoFashionGo & 華人世界時報 應瑋漢 】在這個資訊洪流洶湧、速度勝於一切的時代，誰能掌握AI，誰便能掌握未來。TVBS，這個曾經是家家戶戶電視機前的熟面孔，如今正以極為俐落的步伐邁入全新的人工智慧時代。面對媒體產業的變革浪潮，TVBS不僅擁抱數位化，更積極投入AI優化，朝向全面性的企業轉型。TVBS總經理劉文硯直言，在AI驅動的浪潮中，「TVBS導入AI協作與流程優化，不僅提升效率，更賦予組織持續創新的動能，為媒體產業探索未來創新模式奠定基礎。」這不是一句華麗口號，而是一套自上而下、紮實落地的策略實踐。從內容製播到內部流程，TVBS的轉型舉措明確而有感。2023年成立的「AI未來科技部」，成為推動整體AI布局的樞紐。副總監吳楨文在全球知名的Elasticsearch論壇中，細緻講述了TVBS如何結合AI Wize與Elastic，打造具視覺化操作介面的新聞生產工具。這項AI工具一改晨間讀報的冗長流程，從議題追蹤、翻譯彙整、到圖卡生成，幾乎全自動完成，大幅縮減新聞同仁的作業時間達50至67%。TVBS不單只是引進工具，更進一步深耕內部人才。由AI未來科技部主導，特別培養來自各部門的「AI特攻隊」—這群種子成員如同人工智慧的內部使者，將No Code自動化能力與部門實際需求結合，進而研發客製化的工作流程。不只是操作AI，而是理解其邏輯、拆解任務、精準設定prompt，成為真正的「Prompt Engineer」。這些新職能，讓AI從冷冰冰的系統，轉變為與編輯室同仁一起並肩作戰的「日常助手」。
如新聞部導入AI協助製作流程，或工程部藉由AI進行訊號設定與配線判讀，這些案例不再只是概念簡報上的未來藍圖，而是真真實實發生在記者、技術人員的日常節奏中。TVBS推行的「AI黑客松」活動，更像是一場創意嘉年華，在自由碰撞中激盪出無數可能。特別是在數位內容領域的佈局，TVBS早已嘗得甜頭。據全球流量權威ComScore的統計，2024年一月及三月，TVBS全站數據超越Yahoo奇摩，榮登全台資訊類媒體的流量冠軍。數位廣告與數據應用同樣節節高升，在AI的加持下，更是如虎添翼。然而，在所有技術之上，TVBS始終秉持一項信念：媒體的核心價值不變，那便是真實、客觀與具社會影響力的內容。AI不取代記者，而是強化專業。正因如此，TVBS才得以在轉型中穩住腳步，在創新中堅持品質。讓人工智慧與新聞良知同行，這，或許才是媒體進化的最高境界。