隨著台灣邁入超高齡社會，居家暖護市場規模逐年攀升，多數業者競相堆疊產品規格與功能，卻忽略了使用者真正的心理門檻。均運開發近期打破市場慣性，創辦人方寶權逆勢提出「減法照護」思維，旗下品牌「開樂福」主張將照護設備「生活化」與「隱形化」。此舉不僅解決了長輩抗拒使用輔具的心理痛點，更為陷入紅海競爭的銀髮產業，開闢了一條回歸人性本質的新賽道。
市場迷思加法與規格的軍備競賽
過去的銀髮產品設計，往往陷入「加法迷思」：按鈕要多、功能要全、數據要細。然而，方寶權在長期照顧家人的過程中觀察到一個殘酷的現實：許多子女出於孝心購買的高端設備，最終因為操作繁瑣、外型過於「醫療化」，反而成為家中的閒置物品，甚至造成長輩的心理壓力與焦慮。
他指出：「真正的照護，不該是改變長輩的生活習慣，而是安靜地融入他們的日常。」
減法思維讓科技退居幕後，讓生活重回幕前
基於這項洞察，「開樂福」將產品研發核心鎖定在「降低干擾」與「直覺使用」。不同於傳統競品強調強勢介入，「減法照護」強調的是：
1、操作減負：移除需學習的複雜介面，讓使用如同直覺反應。
2、視覺減壓：捨棄冰冷的器材感，讓產品外觀回歸居家美學，消除長輩「被當病人」的心理標籤。
3、場景融合：專注於提升使用時的安定感，確保產品能長時間存在於生活場景中而不突兀。
從「買功能」轉向「買頻率」
資深產業分析指出，居家暖護市場正經歷典範轉移。消費者的決策關鍵，正從單一的功能強弱，轉向「生活融入度（Lifestyle Fit）」。對於支付端的子女而言，產品買回去是否能被長輩「持續使用」，才是檢驗價值的唯一標準。
方寶權強調，與其不斷增加功能，不如回歸生活本質，降低使用門檻。均運開發以「減法」切入市場，不僅精準擊中家庭照護中「買了不用」的痛點，也示範了在技術過剩的時代，唯有懂人性的設計，才能創造真正的商品轉化率。
補充說明：本文僅供知識分享，產品為一般家用電器，並非醫療器材。