商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
金融科技公司Ramp近期發布的數據顯示，美國企業在人工智慧（AI）上的投資存在顯著兩極化現象。根據Ramp從其金融科技平台彙整的企業支出數據指出，美國企業每月平均每位員工的AI支出中位數僅為11.95美元，反映出多數企業尚未將AI深度整合至其營運策略中。
儘管中位數數據相對較低，但在AI投資上，頂尖企業的投入卻遠超一般水準。報告顯示，AI支出位居前10%的美國企業，每月每位員工的投資額達到650美元；而前1%的頂尖企業，其每月每位員工的AI支出更是突破7,400美元。這意味著，這些頂尖企業在AI上的投入，已超過普通企業的600倍以上，凸顯出美國企業在AI策略上存在巨大差異。
Ramp的報告也指出，AI的採用已日趨普及，目前Ramp平台上有超過半數的美國企業已付費使用某種形式的AI服務，相較於一年前約三分之一的比例大幅提升。這項趨勢在軟體業、金融業及專業服務業等領域最為顯著。企業對AI的投資也正從基礎的聊天訂閱服務，轉向更側重基礎設施的類別，如模型部署、推理平台以及整合至工作流程中的領域專屬AI工具等。
數據分析顯示，每月每位員工低於12美元的中位數支出，意味著對多數企業而言，AI目前仍被視為單一的支出項目，而非核心的營運策略。然而，那些每月每位員工支出超過7,400美元的頂尖企業，則明確展現出其對AI的重大策略性投資，期望透過AI徹底重塑其業務模式。隨著一般企業與頂尖企業在AI支出上的差距持續擴大，這也反映出AI技術在企業應用中的策略分水嶺日益明顯。