【記者張嘉誠／綜合報導】
由桃園市政府勞動局主辦、桃園市總工會協辦的「桃園市勞動論壇－AI 來了，勞資怎麼辦？」於 115 年 9 月 1 日在中壢南方莊園登場，邀請專家學者、工會代表、企業及勞工朋友參與，透過專題報告、與談交流及綜合座談，從勞工角度出發，共同探討 AI 快速發展下的勞動權益、職場轉型與未來勞資關係。
桃園市政府勞動局局長李賢祥表示，AI 已經從科技趨勢逐步成為企業營運與工作現場的一部分。桃園擁有完整且多元的產業環境，面對 AI 帶來的新一波產業及職場轉型，更需要勞、資、政各界共同參與。
李賢祥指出，企業運用 AI 提升競爭力的同時，也應重視工作內容與勞動條件可能產生的變化，並透過教育訓練、勞資溝通及完善的職場安全機制，協助工作者適應新的工作模式。市府也將持續關注 AI 發展對勞動市場的影響，在推動產業創新與保障勞動權益之間取得平衡。
桃園市總工會理事長陳若蘭表示，AI 科技快速發展，對產業而言是提升效率與競爭力的重要工具，但站在勞工立場，更關心的是科技進入職場後，「人」的位置在哪裡。陳若蘭指出，許多勞工面對 AI，第一個想到的可能是「我的工作會不會被取代？」但實際上，AI 帶來的改變遠比工作消失或增加更加複雜。包括工作內容重新分配、職能需求改變、績效評估方式、工作節奏加快，甚至員工個資、隱私與職場心理壓力等，都可能成為未來勞資雙方必須共同面對的新課題。
「AI 可以讓工作更有效率，但科技進步的同時，勞工權益不能被留在後面。」陳若蘭表示，工會在 AI 時代扮演的角色將更加重要，不只是保障會員既有權益，更需要協助勞工認識科技發展、提升職場所需能力，並透過勞資溝通與集體對話，讓勞工的聲音能夠在企業導入 AI 及推動數位轉型的過程中被充分聽見。
此次論壇以「AI 來了，勞資怎麼辦？」為主題，議程聚焦「AI 時代勞資關係新秩序－挑戰與轉型」、「AI 工作場域中勞資治理的新模式」、「AI 工作下的勞資關係演變」以及「AI 應用的職業健康保護與衝擊」等面向，從制度、管理、勞工權益到職業安全健康，深入討論 AI 進入工作場域後帶來的影響。
尤其當 AI 開始被運用於人員招募、工作分派、績效考核與管理決策，未來的職場可能出現更多「人與 AI 共同工作」的情境。與會專家也從不同角度探討企業在運用科技提升效率的同時，如何建立合理、透明的 AI 使用機制，並兼顧勞工的知情權、隱私權與工作權益。此外，AI 帶來的不只是工作型態改變，也可能形成新的職業健康議題。數位設備長時間使用、人機協作、工作節奏加快，以及智慧管理與即時監控可能造成的心理壓力，都值得勞資雙方提前關注。
為讓論壇不只停留在理論討論，本次活動也特別安排「綜合座談」，由主持人帶領四位與談人，針對勞工及企業關心的問題進行交流與回應。透過專家學者、工會、勞工及企業不同角度的意見交流，讓 AI 議題真正回到工作現場，思考當科技改變工作的同時，制度與勞資關係應該如何同步調整。
桃園市總工會表示，面對 AI 浪潮，工會不應只是被動因應，而應更積極參與職場轉型的討論。未來也將持續關注 AI、自動化與數位轉型對勞工帶來的影響，強化勞工對新科技及勞動權益的認識，並持續搭建勞資溝通的平台。
桃園市總工會期盼，AI 時代不是「人與機器競爭」，而是思考如何讓科技真正為人所用。透過政府、企業、工會與勞工共同參與，在產業發展與勞動保障之間找到新的平衡，讓 AI 成為改善工作環境、提升工作價值的助力，共同打造
「科技進步、勞權不退步」的友善職場。