品傳媒社會中心／綜合報導
交通部公路局於台灣時間11月11日下午在官網「澄清專區」發布警訊指出，近期有詐騙集團冒用公路局名義，寄發主旨為「車籍異動登記資料核備」的電子郵件，內文謊稱收件人涉及禁止臨停交通違規並將記點2點，藉此誘使民眾點擊信中的回覆或轉寄功能，恐導致個人資料外洩或財產損失。公路局強調，監理機關不會以電子郵件要求民眾確認車籍資料，也不會用電子郵件催繳罰單，雙11購物季期間民眾收到類似信件務必提高警覺。
重點摘要：這波假冒公路局的釣魚郵件以車籍異動核備為主旨、內容卻改稱交通違規待處理，寄件信箱並非政府網域。公路局表示，監理機關不會寄電子郵件請民眾確認資料或繳罰單，收到後不要點連結、不要回覆；要查違規請走監理服務網、監理服務APP或0800-231-035專線，有疑慮撥165查證。
公路局示警：假「車籍異動核備」信實為交通違規恐嚇
根據公路局監理組公告，這批詐騙郵件的寄件者信箱為「ghofmueller@liwest.at」，並不是公路局的官方電子郵件信箱。郵件標題寫的是車籍資料異動核備，內文卻改以道路交通事件辦理通知的名義，把案件類別標成道路事件（禁止臨停），並註明記違規點數2點，前後內容明顯對不起來。
公路局分析，詐團的目的是利用民眾擔心被開罰、被記點的緊張心理，讓收件人在來不及查證的情況下按下郵件內的按鈕或連結，進一步騙取個人資料。公路局提醒，收到這類不明郵件，不要點連結、不要下載附件、不要回信，更不要提供任何個資。
辨識重點一次看：真假監理通知差在哪
公路局過去已多次發布類似警訊。在2025年9月的公告中，公路局就曾表示，詐騙集團頻繁冒用監理服務網、監理機關或公路局名義寄送假的交通違規催繳信，公路局已通報警政署並下架超過600個假冒網站，且明確指出任何催繳罰單的電子郵件都是詐騙。綜合兩份公告，可整理出以下辨識重點：
| 比對項目 | 詐騙郵件常見特徵 | 官方實際作法 |
|---|---|---|
| 寄件者 | 來自國外或非政府網域的陌生信箱 | 官方查詢管道為 gov.tw 網域的監理服務網 |
| 通知方式 | 以電子郵件要求確認車籍、處理違規 | 監理機關不以電子郵件確認車籍或催繳罰單 |
| 內容 | 主旨與內文不一致，強調記點、受罰製造壓力 | 違規資料可由民眾自行在官方管道查詢 |
| 要求動作 | 點擊回覆、轉寄或連結、填寫個資 | 不會要求在信中點連結或回傳個人資料 |
資料來源：交通部公路局澄清專區公告
如何保護自己：查違規只走官方管道
公路局建議，民眾若想確認自己有無交通違規罰單、違規記點或其他監理業務問題，可透過以下方式自行查詢，不必理會來路不明的郵件：
- 下載「監理服務APP」，或自行在瀏覽器輸入監理服務網網址（https://www.mvdis.gov.tw/）查詢，不要從信件連結進入。
- 撥打公路局用路人服務中心免付費電話0800-231-035，或洽各地監理所、站確認。
- 六都地方政府管轄的交通違規，可向六都裁決中心（處）查詢。
該做與不該做的事其實很簡單：收到內容提到違規、記點、車籍異動的郵件時，先停下來核對寄件者信箱；不點擊、不下載、不回覆、不提供身分證字號或車籍資料。若已經不小心點了連結或輸入資料，應盡快更改相關帳號密碼，並撥打165反詐騙諮詢專線諮詢；如有財物損失，請撥打110或到附近派出所報案，也可上165全民防騙網查詢最新詐騙手法。
常見問題 FAQ
收到「車籍異動登記資料核備」郵件該怎麼辦？
依公路局說明，這類郵件屬於冒名詐騙，監理機關不會寄電子郵件請民眾確認車籍資料。收到後請直接刪除，不要點擊信中的回覆、轉寄或任何連結，有疑慮可撥打165查證。
監理機關會用電子郵件通知我繳交通罰單嗎？
不會。公路局已多次強調，監理機關不會用電子郵件催繳交通違規罰鍰，收到任何催繳罰單的電子郵件都應視為詐騙。違規資料請透過監理服務網、監理服務APP或0800-231-035專線查詢。
不小心點了連結、輸入了個資怎麼辦？
建議立即停止操作、更改可能外洩的帳號密碼；若曾輸入信用卡或銀行資料，應盡快聯絡發卡或往來銀行處理，並撥打165反詐騙諮詢專線諮詢。若已發生財物損失，請撥打110或到派出所報案。
參考資料
※本文由 AI 輔助撰寫，資訊整理自政府機關截至台灣時間 11月12日 18:40 公開發布的資料。如遇可疑情況請撥打 165 反詐騙諮詢專線或 110 報案。首圖為示意圖（圖／Freepik）。
