艾伯維藥品連續八年獲台灣最佳企業雇主獎 再寫最佳職場里程碑

記者張錫銘/台北報導

「台灣最佳企業雇主」名單8日揭曉，在360家企業參加評選的激烈競爭下，艾伯維藥品第八度通過評選，也成為極少數連續八年獲獎的藥廠，追求企業高度成長下，也給予員工發展的舞台及認可。

今年除了榮獲「台灣最佳企業雇主」的殊榮，艾伯維藥品今年同時獲得「科技賦能」的特別獎項，彰顯艾伯維結合創新技術和獨特的文化實踐，凝聚員工向心力、提升營運效率。

由亞洲權威人力資源刊物《HR Asia》雜誌舉辦的「台灣最佳企業雇主」獎，每年參賽企業不斷增加，競爭越來越激烈，今年360家參賽僅有102家通過評選，通過率不到三成，艾伯維今年再度脫穎而出，寫下連續八年獲獎的佳績，對成立十一年的公司實屬不易。也因為連續八年通過評選的優異表現，獲頒金獎(Gold Awards winners )。

同時，艾伯維今年第四次獲得卓越職場(Great Place To Work)認證，來自兩大指標性雇主獎項的殊榮，展現公司在打造優質職場環境的持續投入，並贏得員工的信任與支持。

艾伯維自2013年成立，目前是全球前五大藥廠，產品領域涵蓋自體免疫學、腫瘤學、神經科學、眼科醫療、醫學美容等領域，治療病症超過75個、在全球超過175個國家為病患提供服務。目前於全球70多個國家有五萬多名員工，台灣分公司員工有三百多人。艾伯維人力資源處長黃宜蕾表示，堅強產品線以及優秀人才是艾伯維邁向下一個黃金十年的成長動力，公司透過員工意見調查、員工信箱以及定期大會，持續與員工保持雙向溝通，並致力打造多元共融的職場環境，提供多元發展機會，支持人才持續成長與發揮潛能。

在現今追求生活與工作平衡的趨勢下，艾伯維持續推行彈性工作措施，關注員工整體身心健康，並透過運動、繪畫等多元活動，讓員工在忙碌的行程之餘適度紓壓、維持身心平衡。而成為艾伯維優良傳統的「全球志工週」，每年由總部號召全球員工在同一段期間擔任志工，體會回饋社會的快樂，今年台灣三場志工活動陪伴身心障礙者闖關、至戶外騎腳踏車、打棒球等，看到學員們開心的笑容，有同仁回饋「關懷弱勢團體，時時提醒自己還有更多人需要我們的幫助」、「幸福企業也將這種幸福感傳遞給這些公益團體的學員」。

同時，艾伯維今年也獲得HR Asia「科技賦能」的特別獎項，展現企業在數位轉型上的前瞻佈局與人本關懷。對艾伯維而言，科技不僅是創新的手段，更是支持員工與客戶的重要夥伴。公司持續導入 AI 技術，包括多語言支援的虛擬助理 AVA，能即時回應員工在工作流程中的各類問題；智慧工具「go/AI」則整合翻譯、文本摘要與數據分析功能，協助員工快速掌握關鍵資訊，提升協作效率與創新表現。在外部，透過ACE（Advanced Customer Experience）專案，提供個別化、數據驅動的客戶體驗，進一步強化品牌價值。艾伯維的創新確保了業務靈活性和未來的競爭優勢，堅定了以創新提升員工、客戶與患者生活的追求。

作為跨國企業，艾伯維積極培育具國際視野的人才，已有十餘位同仁晉升至海外職位、逾二十位擔任區域型職責(regional roles)，公司持續支持有志於國際發展的人才打造核心職能。透過虛擬圖書館等數位學習平台，員工可依據個人職涯發展目標自主選修課程，持續強化專業能力與市場競爭力。

任職十年的資深產品經理廖欣冠表示，公司很重視每一次員工意見調查的結果，並依據實際回饋組成任務團隊，推動具體行動計畫。例如針對同仁反應部分行政流程繁複，團隊即提出優化建議並落實改善。她也分享，公司也相當注重人才發展，給予員工跨職能與跨領域歷練的機會。她本人便從業務代表轉任行銷職務，也在不同疾病領域輪調，同時公司鼓勵開放溝通與合作的文化，跨部門團隊彼此緊密合作，也有許多機會跟不同國家地區的同事一起腦力激盪，共同完成新年度的執行計畫。